안녕하세요! 바쁜 아침, 업무를 시작하려는데 이카운트 로그인 버튼을 눌러도 화면이 다음으로 넘어가지 않아 당황하신 적 있으시죠? 아이디와 비밀번호가 정확한데도 반응이 없다면, 이는 브라우저의 보안 설정이 팝업창을 자동으로 막고 있기 때문일 확률이 매우 높습니다.
로그인 지연 시 체크리스트
- 브라우저 주소창 오른쪽에 ‘팝업 차단됨’ 아이콘이 떴는지 확인
- 로그인 클릭 후 새로운 창이 미세하게 깜빡이다 사라지는지 확인
- 크롬, 엣지 등 사용하는 브라우저의 보안 등급 설정 확인
“이카운트 ERP는 보안과 기능 구현을 위해 별도의 팝업창을 활용합니다. 따라서 팝업 차단 해제는 원활한 로그인을 위한 필수 선행 작업입니다.”
지금부터 클릭 몇 번으로 간단하게 해결하는 방법을 알려드릴게요. 아래 가이드를 따라 하시면 다시 쾌적하게 업무에 집중하실 수 있습니다!
크롬 브라우저에서 10초 만에 팝업 허용하기
가장 많이 쓰시는 크롬부터 해결해볼까요? 이카운트 ERP는 전자서명, 인쇄, 결제 등 주요 기능이 팝업창을 통해 실행되기 때문에 팝업 허용 설정은 필수입니다. 설정법은 아주 간단하니 아래 순서를 차근차근 따라와 주세요.
차근차근 따라 하는 크롬 설정법
브라우저 환경에 따라 메뉴 이름이 조금씩 다를 수 있지만, 아래 경로를 따라가면 누구나 쉽게 설정할 수 있습니다.
- 브라우저 오른쪽 상단 세 점 버튼(⋮) 클릭 후 설정 메뉴로 들어갑니다.
- 왼쪽 사이드바의 개인정보 및 보안 탭에서 사이트 설정을 선택하세요.
- 콘텐츠 섹션 아래쪽에 위치한 팝업 및 리디렉션 항목을 찾아 클릭합니다.
- ‘팝업 전송 및 리디렉션 사용이 허용됨’ 옆의 추가 버튼을 누르고
[*.]ecount.com을 입력한 뒤 저장하면 끝!
“가장 빠른 꿀팁! 주소창 오른쪽에 나타나는 빨간색 엑스(X) 표시 아이콘을 클릭하여 ‘항상 허용’을 선택하는 것이 가장 직관적이고 빠른 해결 방법입니다.”
설정 후 상태 비교 데이터
팝업 차단 해제 전과 후, 어떤 차이가 있는지 명확하게 비교해 드립니다.
| 구분 | 설정 전 (차단 상태) | 설정 후 (허용 상태) |
|---|---|---|
| 로그인 반응 | 무반응 또는 빈 화면 | 정상적인 메인 화면 진입 |
| 주요 업무 기능 | 인쇄/결제창 호출 불가 | 모든 업무 팝업 활성화 |
엣지(Edge) 사용자라면? 사이트 권한 설정 확인하기
윈도우 기본 브라우저인 엣지(Microsoft Edge)를 사용 중이신가요? 크롬과 동일한 엔진을 사용하기 때문에 설정 방법은 매우 유사하지만, 이카운트 로그인 과정에서 발생하는 보안 팝업이 차단되어 당황하시는 경우가 많습니다.
엣지 브라우저 설정 및 예외 등록 단계
- 엣지 브라우저 오른쪽 상단에 위치한 점 세 개(…) 아이콘을 클릭한 후 메뉴 하단의 [설정]을 선택합니다.
- 왼쪽 메뉴 탭에서 [쿠키 및 사이트 권한] 항목을 클릭하여 이동하세요.
- 스크롤을 내려 ‘모든 권한’ 섹션에서 [팝업 및 리디렉션] 메뉴를 찾아 들어갑니다.
- ‘허용’ 항목 옆의 [추가] 버튼을 누르고 주소창에
login.ecount.com을 입력하여 등록을 완료합니다.
💡 업무 팁: 사이트 권한 설정 후에는 브라우저를 완전히 종료했다가 다시 실행하는 것이 좋습니다. 이를 통해 이카운트 팝업 차단 해제 설정이 시스템에 즉각적으로 반영되어 오류 없는 로그인이 가능해집니다.
팝업 허용 설정은 단순한 광고 창을 띄우는 것이 아니라, 이카운트의 보안 인증 시스템과 데이터 연동 창이 정상적으로 구동되기 위한 필수적인 환경 구축 과정입니다.
| 구분 | 설정값 |
|---|---|
| 대상 사이트 | login.ecount.com |
| 권한 유형 | 팝업 및 리디렉션 허용 |
모든 설정을 마치셨다면 이제 원활한 업무 처리가 가능합니다. 아래 링크를 통해 이카운트 로그인 페이지로 이동하여 변경된 설정을 바로 확인해 보세요!
설정을 바꿨는데도 여전히 로그인이 안 된다면?
브라우저에서 팝업 허용을 마쳤는데도 로그인 버튼이 반응이 없거나 메인 화면으로 넘어가지 않는다면, 눈에 보이지 않는 다른 방해 요소가 있을 확률이 높아요.
1. 범인은 바로 ‘확장 프로그램’과 ‘보안 소프트웨어’
우리가 편리하게 사용하는 광고 제거 프로그램이나 회사 PC에 설치된 강력한 백신이 이카운트의 정상적인 실행을 가로막곤 합니다. 특히 애드블록(AdBlock) 계열의 확장 프로그램은 팝업뿐만 아니라 로그인을 처리하는 스크립트 자체를 차단하기도 합니다.
2. 브라우저 데이터 및 캐시 충돌 문제
오랫동안 브라우저를 사용하다 보면 임시 파일들이 꼬여서 특정 사이트의 기능을 방해할 수 있습니다. 이때는 단축키 Ctrl + Shift + Delete를 눌러 쿠키와 캐시된 이미지 파일을 깔끔하게 비워주세요.
3. 환경별 주요 점검 사항 비교
| 구분 | 의심 원인 | 해결 방법 |
|---|---|---|
| 확장 프로그램 | 광고 차단기, VPN | 확장 프로그램 일시 정지 |
| 브라우저 환경 | 캐시/쿠키 손상 | 인터넷 사용 기록 삭제 |
| PC 보안 | 사내 방화벽/백신 | 보안 프로그램 실시간 감시 중지 |
“설정을 마친 후에는 반드시 브라우저를 모두 닫고 다시 실행하여 변경 사항을 적용해 주세요. 아주 단순한 과정이지만 가장 확실한 해결 방법이 될 수 있답니다!”
스트레스 없는 쾌적한 업무 시작을 위하여!
생각보다 간단하죠? 이카운트 팝업 차단 해제만 제대로 설정해두어도 아침마다 로그인 문제로 진 빠질 일이 확 줄어든답니다. 브라우저 설정 하나가 업무의 효율을 결정짓는 셈이죠.
💡 이것만은 꼭 기억하세요!
- 로그인 후 창이 뜨지 않는다면 주소창 오른쪽의 팝업 아이콘을 확인하세요.
- ‘항상 허용’을 선택해야 다음 접속 때도 번거로움이 없습니다.
- 설정 후에는 반드시 새로고침(F5)을 하거나 브라우저를 재시작해 주세요.
“단순한 설정 변경 하나가 월요일 아침의 기분을 바꿉니다. 오늘 알려드린 방법으로 로그인 오류 없는 기분 좋은 업무를 시작해 보세요!”
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 모바일 환경에서도 별도 설정이 필요한가요?
전용 앱 이용 시에는 문제가 없으나, 사파리(Safari)나 삼성 인터넷 같은 모바일 브라우저로 접속할 때는 팝업 차단 옵션을 반드시 해제해야 정상적인 로그인이 가능합니다.
Q. 브라우저 설정을 바꿔도 로그인이 안 됩니다.
회사 내부의 보안 정책 및 방화벽이 설정을 강제로 덮어쓰는 경우가 있습니다. 이럴 때는 사내 IT 팀에 문의하여 아래 조치를 요청하세요.
- 이카운트 도메인 예외 등록 요청
- 보안 프로그램 내 팝업 허용 리스트 추가
Q. 팝업 허용 후에도 흰 화면만 나와요.
설정 변경 후에는 브라우저를 완전히 종료했다가 다시 실행해야 적용됩니다. 또한, 쿠키 및 캐시 삭제를 병행하면 더욱 확실하게 해결할 수 있습니다.
💡 로그인 문제 해결 팁
여전히 문제가 해결되지 않는다면 이카운트 고객센터를 통해 원격 지원을 받아보시는 것을 권장합니다.