공동인증서는 만료일이 지나기 전에 처음 발급받은 금융기관이나 인증기관의 공식 홈페이지 또는 앱에서 갱신해야 해요. 먼저 만료일과 발급기관을 확인한 뒤 기존 인증서의 비밀번호와 보안매체를 준비하면 갱신을 수월하게 진행할 수 있어요.
갱신이 끝난 뒤에는 새 인증서의 만료일과 저장 위치를 확인하고, 실제로 사용할 서비스에서 전자서명이 정상적으로 되는지도 점검해야 해요. 이미 만료된 인증서는 갱신이 아니라 신규 발급 절차가 필요할 수 있어요.
목차
- 갱신 과정 한눈에 보기
- 만료일과 발급기관 확인하기
- 공식 인증센터에서 갱신 진행하기
- 본인확인과 저장 상태 점검하기
- 갱신 후 꼭 확인할 사항
- 공동인증서 갱신 관련 질문
- 확인할 수 있는 안내
공동인증서 갱신이 필요한 이유
공동인증서는 유효기간이 지나기 전에 갱신해야 금융거래나 전자민원 이용이 중단되는 상황을 예방할 수 있어요. 갱신 전에는 인증서의 만료일과 저장 위치를 먼저 확인하고, 만료 직전까지 미루지 않는 것이 좋아요.
인증서가 이미 만료된 뒤에는 갱신 메뉴를 이용할 수 없고 신규 발급 절차가 필요할 수 있어요. 또한 갱신한 인증서가 기존 기기와 다른 곳에 저장될 수 있으므로, 완료 후 실제로 사용할 기기와 브라우저에서 인증서가 정상적으로 인식되는지 확인해야 해요.

갱신 과정 한눈에 보기
먼저 인터넷뱅킹이나 인증서 관리 화면에서 현재 인증서의 만료일과 발급기관을 확인해요. 그다음 인증서를 발급받았던 기관의 공식 홈페이지나 앱에서 인증센터 또는 인증서 관리 메뉴를 찾아 갱신을 시작합니다.
기존 인증서를 선택하고 비밀번호를 입력한 뒤 안내에 따라 본인확인을 진행해요. 이후 갱신된 인증서를 저장할 위치와 새 비밀번호를 정하고, 새 만료일과 전자서명 작동 여부를 확인하면 돼요.
만료일과 발급기관 확인하기
갱신을 시작하기 전에는 현재 사용 중인 공동인증서의 만료일과 발급기관을 확인해야 해요. 인터넷뱅킹의 인증센터, 인증서 관리 화면 또는 인증서 선택 창에서 확인할 수 있습니다.
갱신 전 확인할 항목
- 인증서 선택 창을 열어요. 현재 사용하는 인증서의 이름과 저장 위치를 확인합니다.
- 만료일을 확인해요. 갱신 가능한 기간인지, 이미 만료됐는지 살펴봅니다.
- 발급기관을 확인해요. 인증서를 처음 발급받았던 은행이나 인증기관을 확인합니다.
- 사용 목적을 점검해요. 개인용 또는 사업자용 인증서가 필요한 목적에 맞는지 확인합니다.
발급기관이 정확하지 않으면 갱신 메뉴를 찾기 어려울 수 있어요. 인증서 선택 화면에서 발급처를 먼저 확인한 뒤 해당 기관의 공식 경로로 이동하는 것이 안전합니다.
공식 인증센터에서 갱신 진행하기
만료일과 발급기관을 확인했다면 해당 금융기관이나 인증기관의 공식 홈페이지 또는 앱에 접속해요. 검색 결과나 문자에 포함된 출처가 불분명한 주소보다 평소 이용하던 공식 경로를 사용하는 것이 안전합니다.
- 인증센터에 들어가요. 홈페이지나 앱에서 ‘인증센터’, ‘공동인증서’ 또는 ‘인증서 관리’ 메뉴를 찾아요.
- 갱신 메뉴를 선택해요. ‘인증서 갱신’을 누르고 약관과 본인확인 절차를 진행합니다.
- 기존 인증서를 선택해요. 갱신할 인증서를 확인한 뒤 기존 비밀번호를 입력합니다.
- 저장 위치를 확인해요. 갱신한 인증서를 사용할 기기나 저장 매체를 선택하고 완료 여부를 확인합니다.
기관에 따라 메뉴 이름이나 화면 순서는 다를 수 있지만, 기존 인증서를 선택해 갱신한 뒤 저장하는 흐름은 비슷해요. 진행 중 오류가 발생하면 임의의 프로그램을 설치하지 말고 해당 기관의 고객센터 안내를 따라야 해요.
본인확인과 저장 상태 점검하기
갱신 메뉴에서 기존 인증서를 선택한 뒤 인증서 비밀번호를 입력하고 본인확인을 진행해요. 발급기관에 따라 휴대전화, 보안매체 또는 추가 인증을 요구할 수 있으니 화면에 표시되는 순서를 그대로 따라가면 됩니다.
저장 위치와 비밀번호 설정
본인확인이 끝나면 갱신된 인증서를 사용할 기기에 저장해요. 컴퓨터, 이동식 저장장치, 모바일 기기 중 필요한 위치를 선택하고 새 비밀번호를 설정합니다. 기존 인증서와 저장 위치가 달라질 수 있으므로 실제로 사용할 기기와 브라우저를 함께 확인해 주세요.
- 저장할 기기와 위치를 먼저 확인해요.
- 새 비밀번호는 다른 사람에게 알려주지 않고 안전하게 관리해요.
- 기존 인증서와 새 인증서를 혼동하지 않도록 만료일을 확인해요.
갱신 결과 확인
저장이 완료되면 인증서 관리 화면에서 새 만료일과 발급기관을 확인해요. 이후 인터넷뱅킹 등 필요한 서비스에서 전자서명을 시도해 정상 작동 여부를 점검합니다.
갱신 메뉴가 보이지 않으면 인증서가 이미 만료됐거나 다른 기관의 인증서를 선택했을 수 있어요. 이때는 해당 기관의 신규 발급 절차를 확인해야 해요.
갱신 후 꼭 확인할 사항
갱신이 완료되면 새 만료일, 저장 위치, 발급기관을 다시 확인해요. 인증서가 기존 기기와 다른 곳에 저장됐다면 실제 사용할 기기에 새 인증서를 복사하거나 다시 등록해야 할 수 있어요.
마지막으로 인터넷뱅킹 등 필요한 서비스에서 전자서명을 진행해 정상적으로 작동하는지 확인하세요. 인증서가 보이지 않으면 갱신 과정에서 선택한 저장 매체와 브라우저를 다시 살펴보고, 문제가 계속되면 발급기관 고객센터에 문의하면 돼요.
공동인증서 갱신 관련 질문
공동인증서는 언제 갱신해야 하나요?
공동인증서는 만료일 전에 갱신해야 해요. 만료가 임박했다면 이용 중인 은행이나 인증기관의 공식 홈페이지 또는 앱에서 갱신 메뉴를 확인하세요.
만료일이 지난 인증서도 갱신할 수 있나요?
만료된 인증서는 갱신이 아니라 신규 발급 절차가 필요할 수 있어요. 발급기관과 본인확인 방법이 달라질 수 있으므로 해당 기관의 안내를 먼저 확인해야 해요.
어디에서 갱신해야 하나요?
공동인증서를 처음 발급받았던 은행이나 인증기관의 공식 홈페이지 또는 앱에서 진행해야 해요. 다른 기관의 인증서를 선택하면 갱신 메뉴가 나타나지 않을 수 있습니다.
갱신한 인증서가 보이지 않으면 어떻게 하나요?
갱신한 인증서가 기존 인증서와 다른 위치에 저장됐을 수 있어요. 갱신 과정에서 선택한 기기와 브라우저의 인증서 관리 화면을 확인하고, 새 만료일이 표시된 인증서를 찾아보세요.
갱신 후 무엇을 확인해야 하나요?
새 만료일과 저장 위치를 확인한 뒤 실제 사용할 서비스에서 전자서명이 정상적으로 되는지 점검하면 돼요. 문제가 계속되면 발급기관 고객센터에 문의하세요.
확인할 수 있는 안내
공동인증서 갱신 방법과 본인확인 절차는 금융결제원 전자인증센터 및 인증서를 발급한 금융기관이나 인증기관의 공식 인증센터에서 확인할 수 있어요. 기관마다 메뉴 이름과 진행 순서가 다를 수 있으므로 현재 사용하는 발급기관의 안내를 우선 확인하세요.
- 금융결제원 전자인증센터 안내
- 공동인증서를 발급한 금융기관 또는 인증기관의 공식 인증센터