안녕하세요! 요즘은 은행에 직접 가지 않아도 스마트폰 하나면 웬만한 금융 업무를 다 볼 수 있는 세상이죠? 저도 얼마 전 제주도에 방문했다가 제주은행 계좌를 만들게 되었는데, 앱 설치와 등록 과정이 생각보다 간단해서 놀랐습니다. 처음이라 낯설어하실 분들을 위해 제가 직접 경험한 설치 노하우를 최신 정보로 정리해 왔으니 차근차근 따라와 보세요!
왜 제주은행 ‘JBANK’를 사용해야 할까요?
“언제 어디서나 내 손안의 제주, 더 빠르고 안전한 금융 파트너를 만나보세요.”
제주은행 어플은 단순한 뱅킹 서비스를 넘어 제주 지역 특화 서비스와 강력한 보안 기능을 제공합니다. 특히 비대면 실명 확인을 통해 영업점 방문 없이도 24시간 계좌 개설이 가능하다는 점이 가장 큰 매력입니다. 번거로운 서류 준비 없이 스마트폰만 있으면 즉시 금융 생활을 시작할 수 있습니다.
설치 전 필수 준비사항
- 본인 명의의 스마트폰 (안드로이드 OS 5.0 이상 또는 iOS 최신 버전)
- 주민등록증 또는 운전면허증 (본인 인증 및 비대면 계좌 개설용)
- 본인 명의의 타행 계좌 정보 (1원 송금 방식의 본인 인증용)
기기별 스토어 바로가기 및 다운로드
| 구분 | 설치 경로 | 주요 기기 |
|---|---|---|
| 안드로이드 | [구글 플레이스토어 바로가기] | 삼성 갤럭시, LG 등 |
| 아이폰 (iOS) | [애플 앱스토어 바로가기] | iPhone 전 시리즈 |
공식 앱 ‘JB제주뱅크’ 설치하는 방법
제주은행의 모든 금융 서비스를 모바일로 편리하게 이용하기 위해서는 공식 뱅킹 앱인 ‘JB제주뱅크’를 먼저 설치해야 합니다. 안드로이드와 아이폰 사용자 모두 각자의 스토어에서 무료로 안전하게 다운로드하실 수 있습니다.
기종별 다운로드 및 설치 경로
사용 중인 스마트폰의 종류에 따라 아래의 경로를 확인해 보세요. 1분 내외의 짧은 시간으로 간편하게 설치가 완료됩니다.
| 구분 | 설치 스토어 | 검색 키워드 |
|---|---|---|
| 안드로이드 | Google Play 스토어 | 제주은행 / JB제주뱅크 |
| 아이폰(iOS) | App Store | 제주은행 / JB제주뱅크 |
상세 설치 단계 안내
- 스마트폰 화면에서 Play 스토어 혹은 App Store 아이콘을 찾아 실행합니다.
- 상단 검색창에 ‘제주은행’ 또는 ‘JB제주뱅크’를 입력한 뒤 검색 버튼을 누릅니다.
- 검색 결과 목록에서 제주은행 공식 로고를 확인하고 앱을 선택합니다.
- ‘설치’(안드로이드) 또는 ‘받기’(아이폰) 버튼을 클릭하여 다운로드를 시작합니다.
- 설치가 끝나면 ‘열기’를 눌러 앱을 실행하고, 원활한 이용을 위한 필수 권한을 허용해 주세요.
보안 주의사항! 제주은행은 절대로 문자 메시지나 SNS 링크를 통해 직접적인 설치 파일(APK 등)을 보내지 않습니다. 금융 범죄 예방을 위해 반드시 공식 스토어를 통해서만 앱을 다운로드하고 이용해 주세요.
설치 전 체크리스트
- 데이터 요금 방지를 위해 Wi-Fi(와이파이) 연결 상태에서 설치를 권장합니다.
- 앱의 모든 기능을 사용하려면 본인 명의의 휴대폰과 보안매체가 필요합니다.
- 안전한 거래를 위해 스마트폰의 운영체제(OS)를 항상 최신 버전으로 업데이트해 주세요.
앱 실행과 본인 인증 및 로그인 설정
제주은행의 ‘JBANK’ 앱을 성공적으로 설치했다면, 이제 안전한 금융 거래를 위한 첫 관문을 넘을 차례입니다. 처음 앱을 실행하면 서비스 제공을 위한 필수 접근 권한 안내 창이 나타나는데요. 이때 ‘확인’ 및 ‘허용’을 선택해야 계좌 조회나 이체 등 핵심 기능을 막힘없이 이용할 수 있습니다.
간편한 본인 확인 및 계좌 연결
과거처럼 복잡한 보안카드나 OTP 없이도 ‘간편인증’ 하나면 언제 어디서든 금융 업무가 가능합니다. 아래 단계에 따라 차근차근 본인 인증을 진행해 보세요.
- 휴대폰 본인 확인: 이름, 생년월일, 통신사를 선택한 후 본인 명의의 휴대폰으로 전송된 인증번호 6자리를 입력합니다.
- 비대면 실명 확인: 보유하신 제주은행 계좌번호를 입력하거나, 신분증 촬영을 통해 실명을 확인하여 본인 여부를 최종 검증합니다.
- 로그인 수단 등록: 매번 번거롭게 아이디를 입력할 필요 없이, 앞으로 사용할 간편 비밀번호(숫자 6자리)를 설정해 주세요.
지문이나 얼굴 인식(Face ID) 같은 바이오 인증을 함께 등록해두면, 보안은 더욱 강력해지고 로그인 속도는 1초 내외로 획기적으로 단축됩니다.
주요 인증 방식 비교
| 구분 | 특징 |
|---|---|
| 간편 비밀번호 | 숫자 6자리만으로 송금 및 조회 가능 |
| 바이오 인증 | 지문/Face ID를 활용한 최고 수준의 편의성 |
| 금융 인증서 | 클라우드 보관으로 유효기간 3년, 갱신 번거로움 해결 |
집에서 5분 만에 끝내는 비대면 계좌 개설 및 앱 활용법
바쁜 일상 중에 은행 영업시간을 맞추기란 참 쉽지 않죠? 하지만 걱정 마세요. 제주은행 앱만 스마트폰에 설치되어 있다면, 장소 불문하고 24시간 언제든(시스템 점검 시간 제외) 나만의 새 계좌를 뚝딱 만들 수 있습니다.
비대면 계좌 개설 프로세스
[빠른 개설 순서]
앱 실행 → ‘상품몰’ 또는 ‘계좌개설’ 메뉴 선택 → 휴대폰 본인 인증 → 신분증 촬영 → 타행 계좌 인증 → 약관 동의 및 비밀번호 설정 → 개설 완료!
계좌 개설 시 주의사항 및 꿀팁
비대면 개설 시 가장 많은 분이 어려워하시는 부분이 바로 ‘신분증 인식’인데요. 빛 반사가 없는 어두운 바닥에 신분증을 두고 촬영하면 인식 성공률이 훨씬 높아진답니다.
또한, 꼭 기억해야 할 주의사항이 있습니다. 최근 20일 이내에 제주은행을 포함한 모든 금융권에서 입출금 계좌를 만든 적이 있다면 ‘단기간 다수 계좌 개설 제한’에 걸려 진행이 어려울 수 있습니다. 이럴 땐 영업일 기준 20일이 지난 후 다시 시도해 주셔야 합니다.
“직접 소파에 앉아 해보니 실제 소요 시간은 5분도 채 걸리지 않았어요. 은행 방문의 번거로움 없이 비대면으로 편리하게 제주은행의 다양한 금융 혜택을 누려보시길 추천합니다!”
더 편리한 금융 생활을 기대하며
오늘 안내해 드린 제주은행 어플 설치 방법이 여러분의 스마트한 금융 생활에 실질적인 도움이 되었기를 바랍니다. 이제 번거롭게 영업점을 방문하지 않아도 스마트폰 하나로 언제 어디서나 제주은행의 차별화된 금융 혜택을 마음껏 누리실 수 있습니다.
앱 설치 후 꼭 체크하세요!
- 보안을 위해 공식 앱스토어를 통해서만 설치를 진행하세요.
- 로그인 방식(바이오 인증, 패턴 등)을 설정하면 더욱 빠른 뱅킹이 가능합니다.
- 최신 보안 업데이트를 위해 자동 업데이트 설정을 권장합니다.
“금융의 경계를 넘어 고객님의 일상에 더 가까이 다가가는 제주은행이 되겠습니다.”
이용하시다 궁금한 점이 생기거나 도움이 필요하시면 주저하지 마시고 제주은행 고객센터(1588-1001)로 문의해 보시기 바랍니다. 친절한 상담원들이 여러분의 원활한 서비스 이용을 상세히 도와드릴 것입니다. 여러분의 즐겁고 안전한 디지털 뱅킹 생활을 진심으로 응원합니다!
자주 묻는 질문(FAQ)
Q. 제주은행 jBank 앱은 어떻게 설치하나요?
안드로이드 스마트폰 사용자는 ‘Play 스토어’, 아이폰 사용자는 ‘App Store’를 실행해 주세요. 검색창에 ‘제주은행’ 또는 ‘jBank’를 입력한 후 설치 버튼을 누르면 즉시 내려받기가 시작됩니다.
Q. 스마트폰을 새 기기로 바꿨을 때는 어떻게 하죠?
새로운 스마트폰에 앱을 다시 설치하신 후 ‘기기 변경 인증’ 절차를 거쳐야 합니다. 본인 명의의 휴대폰 인증과 계좌 확인을 통해 보안 인증을 완료하면, 기존에 사용하던 설정 그대로 모든 금융 서비스를 다시 이용하실 수 있습니다.
Q. 비밀번호를 5번 연속으로 틀렸습니다.
금융 사고 예방을 위해 즉시 서비스 이용이 제한됩니다. 당황하지 마시고 다음 방법 중 하나를 선택하여 조치해 주세요.
- 앱 비대면 처리: 앱 내 ‘비밀번호 재설정’ 메뉴에서 본인 확인 후 즉시 초기화
- 영업점 방문: 본인 신분증을 지참하고 가까운 제주은행 지점 방문
- 고객센터 문의: 고객센터를 통해 상세 조치 방법 안내 받기
Q. 어르신들이 쓰기에 화면이 너무 작고 복잡하지 않을까요?
“복잡한 메뉴는 가라! 꼭 필요한 기능만 큼직하게 담아 누구나 쉽고 편하게 이용할 수 있습니다.”
제주은행 앱은 디지털 취약계층을 위해 ‘큰글씨 서비스’ 모드를 제공합니다. 글자 크기를 획기적으로 키우고 핵심 기능만 한화면에 배치하여 눈이 침침하신 어르신들도 별도의 도움 없이 안전하게 뱅킹을 즐기실 수 있습니다.
Q. 서비스 이용이 제한되는 시간도 있나요?
| 구분 | 이용 가능 시간 |
|---|---|
| 계좌 조회 및 이체 | 24시간 365일 |
| 일일 시스템 점검 | 매일 00:00 ~ 00:10 (약 10분간) |
※ 시스템 점검 시간 동안에는 이체 및 조회 서비스가 일시적으로 제한될 수 있음을 양해 바랍니다.