안녕하세요! 매일 사용하는 ERP지만, 휴가나 연휴를 보내고 돌아오면 가끔 “내 아이디가 뭐였지?” 하고 머릿속이 하얘질 때가 있죠. 특히 이카운트는 일반적인 사이트와 달리 회사코드와 사용자 아이디를 동시에 입력해야 해서 더 헷갈리기 쉽습니다. 저도 예전에 접속 정보를 적어둔 메모를 잃어버려 식은땀을 흘렸던 기억이 나네요.
접속 정보 분실은 업무 흐름을 끊는 주요 원인이지만, 이카운트에서 제공하는 본인 인증 시스템을 활용하면 누구나 1분 안에 해결할 수 있습니다.
이카운트 로그인 시 필수 체크 정보
아이디를 찾기 전, 우리가 정확히 어떤 정보가 필요한지 먼저 정리해 볼까요? 이 세 가지만 알면 로그인은 식은 죽 먹기입니다.
- 회사코드: 각 기업에 부여된 고유 숫자 (5자리 등)
- 사용자 ID: 회사 내에서 본인에게 할당된 고유 계정명
- 비밀번호: 보안을 위해 설정한 개인 암호
로그인 화면 하단에 위치한 회사코드/아이디 찾기 링크를 통해 바로 조회가 가능합니다. 지금부터 제가 아주 상세하고 친절하게 방법을 알려드릴게요. 당황하지 말고 천천히 따라와 보세요!
본인 인증으로 간단하게 회사코드와 아이디 확인하기
이카운트 로그인 화면에 접속하면 하단에 ‘아이디/비밀번호 찾기’ 버튼이 보일 거예요. 여기서 가장 먼저 해야 할 일은 본인 인증입니다. 가입 당시 등록했던 이메일 주소나 휴대폰 번호로 인증 번호를 받으면, 가입된 회사코드와 아이디 목록을 바로 확인할 수 있습니다. 특히 여러 개의 회사에 소속되어 있더라도 본인 명의로 등록된 정보라면 한꺼번에 조회가 가능해 매우 편리합니다.
인증 수단별 확인 사항
본인 확인을 위해 선택할 수 있는 방법은 크게 두 가지입니다. 상황에 맞는 방법을 선택해 보세요.
- 휴대폰 인증: 본인 명의의 단말기로 발송된 SMS 인증번호를 입력합니다. 가장 빠르고 정확한 방법입니다.
- 이메일 인증: 시스템에 등록된 이메일로 인증 링크나 번호가 발송됩니다. 외부 메일 수신 설정을 확인해야 합니다.
- 관리자 문의: 위 방법이 모두 어려울 경우, 사내 마스터 아이디 소유자에게 요청하여 아이디를 확인할 수 있습니다.
전문가 인사이트: 이메일 인증 시 메일이 오지 않는다면 스팸 메일함이나 기업 자체 보안 메일 서버의 차단 여부를 확인하세요. 또한, 퇴사자나 담당자 변경 시 정보를 갱신하지 않았다면 인증이 불가할 수 있으니 평소 관리가 중요합니다.
아이디 찾기 시 주의사항
| 구분 | 상세 내용 |
|---|---|
| 정보 불일치 | 가입 시 등록한 정보와 현재 정보가 다르면 조회가 안 됩니다. |
| 마스터 아이디 | 일반 사용자는 마스터 관리자를 통해 정보를 확인하거나 초기화할 수 있습니다. |
보안이 철저한 마스터 아이디 분실 시 대처법
일반 사용자 아이디가 아니라 회사의 전체 설정을 총괄하고 데이터 권한을 관리하는 ‘마스터 아이디’를 잊어버렸다면 조금 더 신중하고 체계적인 접근이 필요합니다. 마스터 아이디는 기업의 민감한 경영 정보에 접근할 수 있는 핵심 계정이기 때문에, 일반 계정보다 보안 인증 절차가 훨씬 엄격하게 운영되고 있거든요.
마스터 아이디 확인을 위한 단계별 준비 사항
마스터 아이디를 되찾기 위해서는 본인 확인을 넘어 ‘회사의 실체’를 증명하는 과정이 동반됩니다. 당황하지 마시고 아래의 준비물을 챙겨 공식적인 절차를 밟아보세요.
- 사업자등록증 사본: 회사의 공식 등록 여부를 확인하는 필수 서류입니다.
- 대표자 명의 휴대폰: 보안 인증 번호 수신을 위해 필요할 수 있습니다.
- 온라인 문의 활용: 전화 상담 외에도 홈페이지의 1:1 문의를 통해 서류를 접수할 수 있습니다.
- 고객센터 유선 확인: 긴급한 경우 이카운트 대표번호로 연락하여 절차를 안내받으세요.
마스터 아이디는 단순한 로그인을 넘어 우리 회사의 소중한 정보 자산을 지키는 최후의 보루입니다. 보안 절차가 조금 까다롭더라도 정보 유출을 막기 위한 필수적인 과정임을 우리 함께 이해해 주도록 해요!
주요 확인 수단 비교
| 구분 | 일반 사용자 아이디 | 마스터 아이디 |
|---|---|---|
| 확인 방법 | 이메일/휴대폰 인증 | 고객센터 및 서류 인증 |
| 필요 서류 | 없음 | 사업자등록증 등 증빙서류 |
| 보안 등급 | 보통 | 매우 높음 |
아이디 찾기가 완료된 후에는 향후 같은 일이 반복되지 않도록 마스터 아이디 정보를 별도의 오프라인 보안 매체나 관리 대장에 안전하게 기록해 두는 것을 권장해 드립니다.
모바일 앱에서 더 간편하게 정보 찾고 저장하기
외부 업무가 잦은 직장인이라면 PC 앞에 앉을 때까지 기다릴 필요가 없습니다! 스마트폰에 설치된 이카운트 ERP 앱을 실행한 뒤, 로그인 화면 하단의 ‘아이디/비밀번호 찾기’ 메뉴를 이용해 보세요. 모바일 환경은 휴대폰 본인 인증 프로세스가 매우 직관적으로 연결되어 있어 오히려 PC보다 더 빠르고 간편하게 이카운트 아이디 찾기를 완료할 수 있습니다.
“모바일 앱을 활용하면 장소에 구애받지 않고 1분 만에 아이디 확인부터 로그인까지 원스톱으로 해결할 수 있습니다.”
모바일 환경에서의 효율적인 로그인 관리
아이디를 성공적으로 찾았다면, 매번 반복되는 번거로움을 줄이기 위해 다음의 편의 기능을 활용해 보시길 권장합니다.
- 아이디 저장 기능: 로그인 창에 아이디가 자동 입력되어 오타를 방지합니다.
- 자동 로그인 활성화: 앱 실행 시 즉시 메인 화면으로 진입하여 시간을 단축합니다.
- 생체 인식 로그인: 지문이나 안면 인식을 통해 보안과 편의성을 동시에 잡을 수 있습니다.
보안 및 기기 관리 주의사항
| 상황 | 권장 설정 | 주의사항 |
|---|---|---|
| 개인 스마트폰 | 자동 로그인 사용 | 기기 자체 잠금 설정 필수 |
| 공용/법인 기기 | 저장 기능 해제 | 사용 후 반드시 로그아웃 |
작은 보안 습관이 우리 회사의 소중한 데이터를 지키는 첫걸음이라는 사실을 꼭 기억해 주세요.
효율적인 업무의 시작, 꼼꼼한 정보 관리부터!
오늘은 이카운트 아이디 찾기와 회사코드를 확인하는 방법을 상세히 살펴보았습니다. 바쁜 업무 중 갑작스러운 로그인 문제는 당황스럽지만, 앞서 안내해 드린 단계별 과정을 차근차근 따라 하시면 누구나 쉽고 빠르게 해결하실 수 있습니다.
성공적인 로그인을 위해 회사코드 정확성, 대소문자 구분 여부, 마스터 관리자 지원 여부를 마지막으로 체크해 보세요.
핵심 체크리스트
- 입력한 회사코드가 정확한지 다시 한번 확인하세요.
- 아이디는 대소문자를 구분할 수 있으므로 주의해서 입력해야 합니다.
- 본인 인증이 어려운 경우 사내 이카운트 마스터 관리자에게 문의하세요.
“정확한 정보 관리는 불필요한 업무 지연을 방지하고, 비즈니스의 연속성을 보장하는 가장 기본적인 습관입니다.”
정보를 찾으신 후에는 보안이 철저한 메모장이나 사내 보안 가이드에 따라 안전하게 기록해 두시는 것을 권장합니다. 아이디 분실을 예방하면 다음 접속 시 훨씬 쾌적하게 업무를 시작하실 수 있습니다.
이카운트와 함께 더욱 스마트하고 기분 좋은 직장 생활이 되시길 진심으로 응원합니다. 업무 중 다른 궁금한 점이 생기면 언제든 관련 가이드를 참고해 주세요!
이카운트 로그인 관련 궁금증 해결소 (FAQ)
로그인 문제는 회사코드, 아이디, 비밀번호 세 가지 정보의 정확한 일치에서 시작됩니다. 정보를 분실하셨다면 아래 가이드를 따라주세요.
Q. 회사 아이디와 개인 아이디가 기억나지 않아요.
이카운트 ERP 로그인 화면 하단의 [아이디/비밀번호 찾기] 버튼을 이용하세요. 아래 표를 참고하여 본인 인증 후 정보를 확인할 수 있습니다.
| 구분 | 필요 정보 |
|---|---|
| 아이디 찾기 | 사업자번호, 성명, 이메일 또는 휴대폰 번호 |
Q. 회사코드는 맞는데 아이디가 틀리다고 나옵니다.
이카운트는 영문 아이디의 경우 대소문자를 엄격히 구분합니다. 다음 체크리스트를 확인해 보세요:
- 키보드에 Caps Lock이 켜져 있는지 확인
- 아이디 앞뒤에 불필요한 공백이 포함되지 않았는지 체크
- 숫자 ‘0’과 영문 ‘O’, 숫자 ‘1’과 영문 ‘I’ 혼동 주의
Q. 비밀번호를 5번 틀려서 접속이 차단됐습니다.
보안상 5회 오류 시 자동 차단되며, 마스터 관리자가 잠금을 해제해야 합니다. 관리자는 다음 메뉴에서 조치할 수 있습니다.
- [셀프 커스터마이징 > 사용자 관리 > 사용자 정보] 이동
- 해당 아이디 클릭 후 [잠금 해제] 버튼 클릭
본인이 관리자인데 접근이 불가하다면 이카운트 공식 홈페이지를 통해 고객센터로 본인 확인 후 요청하세요.
Q. 퇴사자의 아이디는 어떻게 처리하나요?
데이터 보안을 위해 삭제보다는 접속 중지를 권장합니다. [사용자 관리] 메뉴에서 해당 사용자의 상태를 ‘중지’로 변경하면, 기존 업무 내역은 유지하면서 추가 접속만 차단할 수 있습니다.