모바일 환경에서 교묘하게 진화하는 보이스피싱과 악성 링크를 이용한 스미싱은 사용자 자산에 직접적인 위협이 됩니다. 이러한 지능적 공격에 맞서 SK텔레콤의 AI 서비스 에이닷(A.)은 링크 안전 확인 방법을 핵심 보안 기능으로 내세우며 통신 방어선을 구축하고 있습니다. 단순한 비서 역할을 넘어 안전한 통화 및 문자 생활을 보장하는 AI 보안 플랫폼으로서, 본문에서는 에이닷의 최신 보안 메커니즘과 함께 사용자가 링크 안전성을 스스로 검증할 수 있는 실질적인 절차를 심도 있게 다룹니다.
에이닷은 어떻게 지능화된 통신 위협에 대응하는 방어 체계를 구축했을까요?
에이닷의 빈틈없는 방어: 통화 및 악성 링크 AI 탐지 기술
에이닷 보안 시스템은 실시간 통화 중 징후를 포착하는 ‘AI 보이스피싱 탐지’와 문자 메시지의 악성 링크 안전 확인 방법을 통합 제공하는 이중 방어 체계를 갖추고 있습니다.
프라이버시를 지키는 온디바이스 AI
핵심인 보이스피싱 탐지 기능은 AI 모델이 통화 내용을 실시간으로 분석하여 의심 키워드나 특정한 대화 패턴을 포착하고 위험도를 ‘의심’, ‘위험’ 두 단계로 나누어 즉시 사용자에게 경고합니다. 이 모든 분석은 데이터가 외부 서버로 전송되지 않는 온디바이스 AI(On-Device AI) 기술을 기반으로 사용자의 스마트폰 단말 내부에서 안전하게 처리되어 개인 정보 보호를 최우선으로 합니다.
또한, 작년 9월부터 제공된 ‘AI 메시지’ 기능은 수신된 문자에 포함된 URL의 피싱 및 스미싱 위험 요소를 식별해주는 선제적 대응 체계로, 악성 링크 노출 위험을 최소화합니다.
이 강력한 이중 방어 체계는 사용자가 위험한 링크를 클릭하기 전에 AI가 선제적으로 악성 여부를 판단하여 경고함으로써 든든한 통신 안전망을 구축합니다.
보안 기능, 이제 직접 켜고 통합 경고를 경험하세요
AI 보안 기능 활성화 및 통합 사용자 경고 체계
새롭게 업데이트된 에이닷의 AI 보안 기능은 사용자가 직접 설정해야만 완벽하게 작동합니다. 에이닷 앱 내 ‘설정’ 메뉴로 들어가 ‘AI 보안’ 항목을 선택한 후 주요 보호 기능을 켜주시면 됩니다. 특히 이번 개편의 핵심인 ‘AI 보이스피싱 탐지’ 기능과 더불어, 사용자의 디지털 환경 보호를 위한 다층적 방어 체계를 손쉽게 구축할 수 있습니다.
통합 방어 체계: 전화부터 링크까지 안전하게
- 실시간 통화 위험 경고: 기능이 켜지면 보이스피싱이 의심되는 통화가 걸려올 때, 사용자에게 경고 팝업, 알림음, 진동 등의 다양한 방식으로 즉시 위험을 안내합니다.
- 에이닷 링크 안전 확인: 대화 중 공유된 외부 URL의 안전성을 에이닷 AI가 실시간으로 확인하고, 위험한 링크는 접근 전에 미리 사용자에게 강력한 경고를 표시하여 스미싱 피해를 사전에 방지합니다.
- 피싱탐지 라벨 및 재경고: 의심스러운 통화가 이미 종료되었더라도, 해당 번호에 ‘피싱탐지’ 라벨이 자동으로 부착되어 추후 재차 연락이 올 때마다 경고가 표시됩니다.
안드로이드(AOS) 사용자분들은 악성 앱이 전화를 가로채 다른 번호로 연결하려는 시도를 막는 ‘전화 가로채기 탐지’ 기능까지 반드시 활성화하여 해킹 시도에 대한 방어막을 더욱 두텁게 만드시길 권장합니다. 이처럼 에이닷은 사용자의 쉬운 접근성을 위해 설정 과정은 간편하게, 보안 체계는 통합적으로 제공합니다.
에이닷 보호망 밖에서도 스스로 안전을 확보하는 방법
에이닷 보호망 밖에서, 능동적으로 링크 안전을 지키는 3단계 습관
에이닷의 강력한 보호를 받지 못하는 외부 채널(일반 문자, SNS DM, 이메일 등)에서 의심스러운 링크를 받았을 때, 사용자 스스로가 에이닷의 보안 로직을 적용하여 능동적으로 안전을 확보하는 것이 중요합니다. 가장 기본적이고 중요한 발신자 확인을 넘어서, 링크를 클릭하기 전에 안전을 확인하는 3단계 심화 검토 전략을 제안합니다.
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1단계: 실제 도메인 주소의 진위 파악
링크 위에 마우스 커서를 올리거나 길게 눌러(모바일) 연결 주소를 미리 봅니다. 여기서 최상위 도메인(TLD)과 루트 도메인이 공식 주소와 정확히 일치하는지 확인하며, 짧게 줄여진 단축 URL이라도 반드시 실제 목적지를 검토해야 합니다.
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2단계: 오타 및 HTTPS 보안 확인
공식 주소와 미묘하게 다른 오타나 유니코드 호모글리프 공격을 점검합니다(예:
apple.com대신app1e.com). 또한 웹사이트 주소가http대신https로 시작하며 주소창에 유효한 잠금장치 아이콘이 있는지 점검하여 데이터 암호화 안전성을 확보합니다. -
3단계: 전문 검사 도구 활용
의심스러운 URL을 복사하여 구글 세이프 브라우징 등 신뢰할 수 있는 전문 온라인 검사 도구에 붙여넣어 해당 URL의 악성 여부 이력을 조회하는 최종 방어선 절차를 수행합니다.
단축 URL이거나, 주소창이 복잡하다면 무조건 의심하는 것이 안전합니다. ‘일단 클릭 후 취소’는 통하지 않습니다.
기술과 경계심이 만드는 완전한 통신 안전망
AI 기술과 사용자 경계심의 결합: 완전한 통신 보안
에이닷의 온디바이스 AI는 실시간 보이스피싱 탐지 및 악성코드 차단을 통해 통신 위협에 대한 방어 수준을 혁신적으로 높였습니다. 그러나 안전은 기술만으로 완성되지 않습니다. 사용자 스스로 ‘에이닷 링크 안전 확인 방법’처럼 의심스러운 URL 클릭을 삼가고, 출처 불명의 메시지에 대한 경계심을 유지하는 것이 중요합니다. AI 보안 기능을 적극적으로 활용함과 동시에, 능동적인 주의를 결합하여 가장 안전하고 편안한 모바일 통신 환경을 구축할 수 있습니다.
통신 보안을 위한 사용자의 역할
- 미확인 링크 클릭 금지: 특히 메신저나 문자 속 URL은 다시 한번 확인합니다.
- AI 기능 활성화: 에이닷의 실시간 탐지 기능을 반드시 설정하여 활용합니다.
- 정기적인 업데이트: 최신 보안 패치 및 OS 업데이트를 항상 유지합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
에이닷의 핵심 보안 기능은 SKT 고객에게 최적화되어 제공되지만, ‘AI 스팸/스미싱 차단’이나 ‘AI 보이스피싱 탐지’와 같은 일부 기능은 타 통신사 고객도 에이닷 앱을 설치하여 사용할 수 있습니다. 특히 iOS 사용자는 에이닷 앱 내 ‘전화’ 메뉴를 통해 이 기능을 활용할 수 있습니다. 안드로이드 OS의 경우에도 에이닷 전화 앱을 통해 이용이 가능합니다. 단, 기능 지원 범위와 상세 서비스 제공 방식은 OS 및 통신 환경에 따라 다를 수 있으므로, 정확한 내용은 반드시 에이닷 앱 내의 공지사항이나 고객센터를 통해 확인해 주시기 바랍니다. 모든 사용자에게 안전한 AI 경험을 제공하는 것이 목표입니다.
에이닷의 AI 보안 기능은 사용자의 통화 데이터를 외부 서버로 전송하거나 저장하지 않는 온디바이스 AI 기술을 핵심 기반으로 합니다. 이는 모든 분석 및 판단 과정이 고객님의 단말기 내에서만 독립적으로 처리됨을 의미합니다.
SKT는 이 설계를 통해 개인 정보 보호를 최우선하고 있으며, 통화 데이터의 저장, 삭제, 전송이 발생하지 않아 유출 위험을 최소화합니다. 이 기술 방식은 사용자 프라이버시를 완벽히 보장하면서도 실시간으로 높은 보안 성능을 유지하는 데 중점을 두고 개발되었기 때문에, 고객께서는 안심하고 서비스를 이용하실 수 있습니다.
에이닷은 문자 메시지를 통해 수신된 URL 링크에 대한 실시간 안전 확인 기능을 제공하여 스미싱 및 피싱 피해를 예방합니다. 이 기능은 사용자에게 링크 클릭 전에 위험성을 알려주어 사전에 피해를 막는 데 집중하며, 그 과정은 다음과 같습니다.
- URL 스캐닝: 수신된 URL을 AI가 분석하고 악성 및 위험성 DB와 비교합니다.
- 경고 알림: 위험성이 감지된 경우, 사용자에게 강력한 경고 알림을 즉시 제공합니다.
- 정보 보호 조언: 확인 결과와 함께 해당 상황에 필요한 적절한 정보 보호 조언을 안내합니다.
이 기능을 통해 사용자는 의심스러운 문자를 받았을 때, 에이닷의 도움을 받아 안전하게 링크를 처리하고 불필요한 위험에 노출되는 것을 방지할 수 있습니다.