평소 마트에서 자주 보고 구매하던 2080 치약에서 리콜 소식이 들려와 저도 정말 놀랐어요. 애경산업의 ‘2080 클래식케어 잇몸치약’ 일부가 보존제 성분인 ‘벤조산’ 기준치 초과로 회수 명령을 받았다고 해요. 당장 큰 건강 문제가 생기는 건 아니라고 하지만 찝찝한 건 사실이죠.
“사용 중인 제품의 제조번호를 반드시 확인하여 부적합 제품을 식별하는 것이 가장 중요합니다.”
🚨 리콜 대상 핵심 요약
- 대상 제품: 2080 클래식케어 잇몸치약 (애경산업)
- 부적합 사유: 보존제(벤조산) 함량 기준치 초과
- 확인 방법: 제품 하단 또는 튜브 상단의 제조번호 대조
리콜 대상 제조번호에 해당한다면 즉시 사용을 중단하고 구입처나 애경산업 고객센터를 통해 환불 또는 교환을 받으셔야 합니다.
꼭 확인하세요! 리콜 대상 제품과 제조번호 리스트
이번 리콜은 애경산업의 ‘2080 클래식케어 잇몸치약(120g)’ 중 특정 시기에 생산된 제품에만 해당합니다. 모든 2080 치약이 대상은 아니지만, 혹시 모를 안전을 위해 지금 바로 욕실로 가서 치약 튜브 끝부분이나 제품 박스에 찍힌 숫자를 대조해 보시는 것이 좋습니다.
⚠️ 리콜 대상 식별 방법: 치약 튜브의 상단 밀봉된 부분(씰) 또는 종이 박스 하단에 적힌 8자리 제조번호를 확인하세요.
회수 대상 제조번호 및 사용기한
| 제조번호 | 사용기한 |
|---|---|
| 23112101 | 2026.11.20 |
| 23112102 | 2026.11.20 |
| 23120101 | 2026.11.30 |
| 23120102 | 2026.11.30 |
“위 리스트와 번호가 정확히 일치한다면 즉시 사용을 중단하고 판매처나 고객센터를 통해 조치를 받으셔야 해요. 해당 번호 외의 다른 제품들은 품질 기준을 통과한 안전한 제품이니 안심하고 사용하셔도 됩니다.”
영수증 없어도 OK! 환불 및 교환 방법 따라 하기
대상 제품을 확인하셨다면 구매처나 애경산업을 통해 신속하게 조치를 받을 수 있습니다. 2080 클래식케어 치약 리콜은 소비자의 안전을 최우선으로 하기 때문에, 이미 사용 중인 제품이라도 제조번호만 확인되면 환불이나 교환이 가능합니다. 영수증이 없어도 리콜 대상임이 확인되면 즉시 처리되니 걱정 마세요.
조치 방법 및 접수처 안내
불편을 최소화하기 위해 다음과 같은 세 가지 채널을 통해 접수를 받고 있습니다.
- 구매처 방문: 제품을 구매했던 대형마트, 슈퍼마켓, 온라인 몰 고객센터에 문의하여 현장 환불을 진행하세요.
- 제조사 직거래: 애경산업 고객지원센터(080-024-1357)로 전화하시면 상담원을 통해 수거 절차를 안내받을 수 있습니다.
- 온라인/택배 접수: 방문이 번거롭다면 택배를 통한 무상 수거 및 대체 제품 교환 서비스를 신청해 보세요.
회수 대상 및 보상 기준 요약
| 구분 | 상세 내용 |
|---|---|
| 대상 제품 | 2080 클래식케어 (특정 제조번호 표기 제품) |
| 환불/교환 기준 | 구입 가격 기준 현금 환불 또는 애경산업의 타 제품으로 교환 |
| 준비 사항 | 실물 제품 반납 필수 (사용 중인 튜브도 가능, 영수증은 없어도 무방) |
기준치 초과된 ‘벤조산’, 인체에 얼마나 위험한가요?
최근 검출된 ‘벤조산’은 미생물의 증식을 억제하여 제품의 변질을 막는 보존제 성분입니다. 식약처의 엄격한 모니터링 과정에서 허용 기준치(0.2% 이하)를 소량 초과한 것이 확인되어 선제적인 회수 조치가 내려졌습니다. 많은 분이 걱정하시겠지만, 전문가들은 치약의 특성상 인체에 미치는 영향은 제한적이라고 설명합니다.
전문가가 말하는 안전성 핵심
- 치약은 입 안을 닦고 물로 헹궈내는 ‘씻어내는 제품’입니다.
- 점막을 통해 흡수되거나 실수로 삼키는 양이 극소수에 불과합니다.
- 단기간 사용으로 건강에 즉각적인 문제를 일으킬 가능성은 매우 낮습니다.
- 이번 조치는 위해성 때문이라기보다 품질 관리 기준 준수를 위한 결정입니다.
“치약에 포함된 벤조산이 기준치를 조금 넘었다고 해서 한두 번 사용으로 당장 치명적인 영향을 줄 확률은 희박합니다. 하지만 장기적인 노출은 피하는 것이 바람직하므로 대상 제품을 확인하신 분들은 사용을 중단하시길 권장합니다.”
궁금한 점을 모았어요! 리콜 FAQ
핵심 리콜 정보 요약
이번 리콜은 ‘2080 클래식케어 잇몸치약’ 중 특정 제조번호에 한해 진행됩니다. 제품 뒷면의 제조번호 및 사용기한을 반드시 확인해 주세요.
주요 FAQ 리스트
- Q. 다 쓴 빈 용기만 있어도 환불되나요?
A. 원칙은 내용물이 남은 제품의 수거지만, 이번 사안의 중대성을 고려하여 빈 용기의 제조번호가 리콜 대상임이 확인되면 환불 처리가 가능합니다. 버리기 전 반드시 번호를 사진으로 찍어두거나 용기를 보관해 주세요. - Q. 선물 세트 제품이라 구매처를 모르는데 어디서 환불받죠?
A. 구매 영수증이나 판매처 확인이 어려운 경우에도 당황하지 마세요. 애경산업 고객센터(080-024-1357)로 직접 접수하시면 택배 기사가 방문하여 수거하는 비대면 절차를 밟으실 수 있습니다. - Q. 집에서 쓰는 다른 2080 치약도 위험한가요?
A. 아닙니다! 이번 리콜은 특정 제조 공정의 ‘클래식케어 잇몸치약’에만 해당합니다. 그 외 2080 오리지널, 청은차 등 다른 라인업은 성분 검사 결과 안전한 것으로 확인되었으니 안심하고 사용하셔도 됩니다.
건강을 위해 깐깐하게 챙기는 습관이 중요해요!
우리 몸에 직접 닿고 입안으로 들어가는 제품인 만큼, 귀찮더라도 깐깐하게 챙기는 것이 건강을 지키는 가장 확실한 방법입니다. 작은 관심이 우리 가족의 안전을 지킵니다.
만약 사용 중인 제품이 리콜 대상이라면 망설이지 말고 애경산업 공식 홈페이지나 고객센터를 통해 신속하게 교환 및 환불 절차를 밟으시길 바랍니다.